Réceptionniste f/h

Descriptif de la mission

ACTUA Colmar recherche un Réceptionniste F/H motivé et professionnel pour renforcer l’équipe d’un établissement de prestige à Colmar. Vous êtes dynamique, organisé, et doté d'un excellent relationnel ? Alors, ce poste est fait pour vous !

Vos missions :

1. Accueil chaleureux et prise en charge des clients dès leur arrivée

2. Gestion des réservations, des arrivées et départs via notre logiciel de réservation

3. Information sur les activités touristiques de la région pour enrichir l’expérience de nos clients

4. Suivi de la satisfaction tout au long du séjour pour garantir un service de qualité

5. Réponse aux emails, encaissements, facturation, et contrôle de la caisse

6. Vérification des disponibilités pour une organisation optimale

Profil recherché

Profil recherché :

7. Passion pour la relation client et l’esprit d’équipe

8. Dynamisme, organisation et capacité à anticiper

9. Maîtrise de l’anglais obligatoire, l’allemand est un plus



Ce que nous offrons :

10. Contrat de 39h/semaine avec horaires en continu

11. Salaire motivant selon expérience (de 2100€ à 2350€ brut)

12. 2 jours de congés par semaine (avec roulement pour les week-ends)

13. Prime de fin d’année

14. Encouragement aux formations personnelles

15. Opportunités d’évolution au sein du groupe

16. Club avantages (Comité d’entreprise)

Si vous êtes prêt à contribuer à une expérience client exceptionnelle dans un cadre haut de gamme, envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui !