L'accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) Réceptionniste qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur hébergement.
Vos missions :
- La gestion quotidienne des réservations et des informations sur les tarifs et équipements
- Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
- Accueil des clients, check in, check out : faire respecter les procédures et standards de qualité du camping
- Etat des lieux et gestion des cautions
- Gestion des conflits
- Répondre à l'ensemble des questions, conseiller les clients et être attentif à la satisfaction
- Encaissement et facturation
Le contrat est en mi-temps du 05 mai au 30 juin, vous serez en plein temps juillet-août, de début septembre à mi-septembre vous serez en mi-temps.
Possibilité de continuer le contrat l'hiver en temps partiel. A définir après la saison.
Votre but : faire passer un séjour inoubliable aux vacanciers Ushuaïa Villages !
Chez Ushuaïa Villages, la satisfaction de nos vacanciers est la priorité : nature, découverte, reconnexion et le faire par soi-même sont nos valeurs principales !
Nous recherchons une personne :
- Ayant une excellente capacité de communication et d'organisation
- Ayant un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme
- Connaissant les logiciels et applications de réservation de l'hôtellerie de plein air
- Maitrisant l'anglais et au moins une autre langue
- Force de proposition
- Ayant une capacité d'adaptation et de rigueur
- Facilité à être polyvalent(e)
- NON LOGE
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