Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Nous recherchons un(e) RECEPTIONNISTE (H/F) pour un hôtel situé à Munster.

POSTE :
RECEPTIONNISTE (H/F)
Vos missions sont les suivantes :

-Assurer l'accueil des clients avec professionnalisme et convivialité
-Gérer les arrivées et départs (check in / check out)
-Répondre aux demandes des clients et assurer un service personnalisé
-Effectuer les opérations courantes de facturation et d'encaissement
-Assurer la gestion des réservations et des plannings
-Préparer et mettre en place le buffet du petit-déjeuner
-Assurer le service en salle et veiller à la satisfaction des clients
-Débarrasser, nettoyer la salle après le service et mise en place pour le lendemain
-Gérer l'entretien et le pliage des serviettes et draps de bain
-Assurer le tri, le stockage et la distribution du linge propre
-Coordonner l'envoi et la réception du linge traité par un prestataire de service
-Vérifier la qualité du linge mis à disposition des clients
-Assurer le suivi des stocks et des commandes liées à son poste
-Maintenir l'espace d'accueil et les parties communes propres et ordonnées
-Travailler en collaboration avec la direction pour optimiser l'organisation

PROFIL :
Vous êtes le profil parfait si :

-Vous avez une expérience dans l'hôtellerie
-Vous êtes de nature souriant(e) et avenant(e)
-Vous êtes à l'aise avec l'accueil physique et téléphonique
-Vous maitrisez l'anglais et/ou l'allemand
-Vous êtes organisé(e) et rigoureux(euse)

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Start People, l'agence d'emploi à votre écoute !
Start People, c'est avant tout des conseillers attentifs et à l'écoute de vos besoins, de vos contraintes et de votre vie pour vous proposer la mission la plus adaptée.
Nous nous attachons ainsi à nouer une relation privilégiée avec chacun de nos intérimaires.
BTP, logistique, transport, industrie, agroalimentaire..., trouvez la mission qui vous ressemble parmi nos offres accessibles sur notre site startpeople.fr.