Téléconseiller en cdi (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS recherche pour son client, uun Téléconseiller en CDI (H/F) sur le secteur d'Angers. Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez intégrer une entreprise dynamique ? Manpower recherche un(e) téléconseiller(ère) pour la gestion d'appels entrants en CDI sur Angers.

Vos missions seront :
- Réceptionner et traiter les appels entrants des clients
- Identifier et comprendre les besoins des clients pour leur apporter des réponses adaptées.
- Assurer un suivi de qualité.
- Gérer les réclamations et proposer des solutions efficaces.
Le profil recherché :
- Excellente communication orale et écrite.
- Sens de l'écoute et de l'empathie.
- Capacité à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme.
- Expérience en centre d'appels souhaitée.
- Maîtrise des outils informatiques de base.
La proposition :
- Un contrat à durée indéterminée (CDI).
- Une formation complète aux outils et méthodes.
- Un environnement de travail convivial et stimulant.
N'hésitez plus, postulez !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap