Missions
Rejoignez-nous en tant que Téléconseiller(ère) commercial(e) en prévention santé et sécurité !
Votre mission
Intégré(e) au sein du département Solidarité-Prévention, vous serez accompagné(e) par une équipe engagée et un manager à votre écoute. Votre rôle sera d'assurer la relation client auprès de nos entreprises déjà clientes afin de promouvoir nos actions de prévention santé et sécurité au travail.
Vos principales responsabilités
1. Prospection et relation client B to B (90% du temps)
Contacter nos entreprises déjà clientes (TPE-PME) par téléphone afin d'identifier leurs prochains besoins en prévention.
2. Présenter et vendre nos actions de prévention santé et sécurité au travail.
3. Conseiller les clients sur les dispositifs existants et les accompagner dans leur mise en place.
4. Suivi et développement de la relation client
Mettre à jour et enrichir les bases de données clients.
5. Réaliser des campagnes d'appels sortants récurrentes et ponctuelles (démarches qualité, événements).
6. Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes des entreprises et salariés sur la solidarité et la prévention.
7. Gestion administrative et logistique
Organiser et coordonner les interventions : envoi de documentations, planification des actions.
Profil
Votre profil
Expérience d'au moins 1 an dans la vente par téléphone.
Bac +2 en commerce ou assurance.
Aisance relationnelle et goût du contact client.
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion.
Capacité à conduire un entretien de vente : écoute, identification des besoins, argumentation et négociation.
Esprit d'équipe, communication fluide et sens du service.
Infos complémentaires
Notre politique RH est guidée par le respect des personnes et l'égalité des chances, tout en veillant au développement et à l'accompagnement quotidien des compétences de nos salariés.
Rejoindre Le Groupe IRP AUTO, C'est
1. Évoluer dans un environnement dynamique et à taille humaine.
2. Avoir de réelles opportunités de développement et de valorisation des compétences.
3. Partager des valeurs fortes : solidarité, professionnalisme et engagement client.
Les avantages
1. Rémunération attractive : 13 mois + prime de vacances.
2. Organisation flexible : horaires aménageables du lundi au vendredi.
3. Avantages au quotidien : tickets restaurant.
4. Transport facilité : prise en charge à 70 % des abonnements des transports en commun.
5. Épargne et protection : PEE, contrat de santé et prévoyance.
6. Un CSE attractif avec de nombreux avantages.
7. Une qualité de vie au travail préservée, grâce à des accords collectifs favorisant l'équilibre vie pro/vie perso.
Rejoignez-nous et construisons ensemble votre avenir professionnel !
Description Entreprise
Présentation de l'entreprise
Depuis plus de 70 ans, le groupe IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille au travers d'un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.
(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)
Rejoignez un organisme paritaire et dynamique qui bénéficie d'un environnement de travail humain et bienveillant où les opportunités sont nombreuses : conforter ses connaissances au travers de formation adaptées à vos besoins, avoir plus de responsabilités ou encore changer de métier ou de ville de réelles perspectives s'offrent à vous, et nous vous accompagnons tout au long de votre carrière.
Intégrez un Groupe engagé en faveur de la mobilité liée aux transports
Attentif aux enjeux environnementaux, IRP AUTO met en place des actions permettant :
* De réduire les déplacements domicile-travail (accord télétravail, espaces de restauration ou restaurant d'entreprise) et les déplacements professionnels (outils de réunions à distance, Charte des déplacements professionnels).
* D'inciter à l'utilisation des transports en commun (aide financière selon conditions, flexibilité des horaires de travail).
* De faciliter l'accès aux sites en modes doux (stationnement facilité et sécurisé).
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