Gestionnaire administration des ventes (adv) h/f

Vous travaillerez en transverse :
Missions principales :
Effectuer la saisie et le suivi des commandes
Assurer la gestion des livraisons installations
Assurer le SAV client
Effectuer les tâches administratives (classement, archivage.)

Résultats attendus :
- Respect des délais de livraison et d'installation annoncés aux clients
- Optimisation des coûts
- Satisfaction clients
Vous connaissez les contraintes de la production, des expéditions, du transport, du service commercial et des installateurs car vous aurez à :
- Traiter les commandes
- Gérer et organiser un planning d'installation
- Gérer les aléas logistiques
- Gérer les conflits
- Gérer les priorités
- Gérer le stress

Travail du lundi au vendredi

Prise de poste dès que possible

Experience: 2 An(s) - souhaitée dans le même secteur

Compétences: Logiciel de gestion clients,Analyse des besoins des clients,Normes rédactionnelles,Organisation de la chaîne logistique,Respect des délais de livraison,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer la gestion administrative d'une activité,Pack Office,Logiciel de gestion de production PMI

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de mobilier de bureau

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.