Le Groupe BASTIDE est une société familiale créée en 1977 en très forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile.
Nous disposons d'une offre globale (conseil, vente et location) de produits et services destinés aux soins, au maintien et à l'hospitalisation à domicile des personnes âgées, malades et handicapées. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Agent de Recouvrement en CDD de 6 mois, pour rejoindre notre service recouvrement, basé à notre siège social de Caissargues (30).
Au coeur de la relation avec les organismes payeurs et les partenaires, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation du recouvrement des créances. Vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer le suivi des encaissements et le lettrage des comptes clients
- Identifier les factures impayées et mettre en oeuvre les actions de relance adaptées
- Contacter les organismes (CPAM, mutuelles) pour résoudre les litiges ou blocages
- Suivre les retours de télétransmission et ajuster les dossiers si nécessaire
- Mettre à jour les outils de suivi et assurer un reporting de l'activité
- Collaborer avec les équipes internes pour fluidifier le processus de facturation et recouvrement
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