Téléconseiller pièces de rechange automobile h/f

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant Emil Frey France, vous entrez dans un secteur en pleine révolution et dans un Groupe qui a une vision claire de l'avenir.
Avec plus de 11000 collaborateurs, vous faites partie d'un collectif d'experts agissant dans différents domaines : import, sourcing, reconditionnement, distribution spécialisée de véhicules (auto, moto, camions, machines agricoles et pièces détachées).
Et quel que soit votre rôle, vous participez au développement de nos filiales et contribuez activement à transformer le secteur de la distribution de véhicules. Pour y parvenir, Emil Frey France s'engage, au quotidien, à vous offrir les moyens d'avancer et de vous épanouir professionnellement à travers de nombreuses opportunités. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.
Engagé en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, notre Groupe ouvre tous ses postes aux personnes en situation de handicap.

RENAULT CRETEIL groupe autosphere est une concession Renault appartenant au 1er groupe de distribution automobile français, Emil Frey France.
Elle est composée d'une belle équipe de 90 personnes dont l'équipe de la Cellule Société Emil Frey France.
Située à proximité de la Capitale, le site est accessible en transports en commun.

Pourquoi nous rejoindre?
Mutuelle avantageuse
Prévoyance
formations
primes
mobilité interne
événements
accès par les transports en commun et voies rapides
équipe soudée, investie et communicante Notre concession de CRETEIL groupe autosphere recherche un Téléconseiller pièces de rechange automobile (H/F) au sein du magasin centralisé de la plaque Renault IDF, en CDI.
Au sein de l'équipe Pièces de Rechange et sous la responsabilité directe du Responsable de Service, vous aurez pour missions principales :
- > Apporter des conseils techniques portant sur le choix / l'utilisation / le montage de pièces de rechange et accessoires
- > Accueillir et prendre en charge les demandes multicanales des prospects et clients
- > Etablir les devis, transférer les commandes dans le système informatique
- > Gérer administrativement les activités de commercialisation
- > Etre garant du suivi de la satisfaction de la clientèle
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.