INTERACTION COMPIEGNE recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue dans le secteur du service client, un TELECONSEILLER (H/F) en contrat intérim. En tant que TELECONSEILLER (H/F), vous serez en charge de répondre aux appels entrants et de traiter les demandes des clients avec professionnalisme et efficacité. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et contribuerez à maintenir une image positive de l'entreprise.Vos missions :
* Répondre aux appels entrants et traiter les demandes des clients
* Fournir des informations précises et pertinentes sur les produits et services
* Résoudre les problèmes des clients et gérer les réclamations
* Mettre à jour les bases de données clients
* Assurer un suivi rigoureux des dossiers clientsCompétences attendues :
* Excellentes compétences en communication orale et écrite
* Sens du service et orientation client
* Capacité à gérer les situations stressantes
* Bonne maîtrise des outils informatiques
* Expérience préalable en service client ou téléconseil souhaitéeAvantages :
* Compte Épargne Temps (CET)
* Horaires variables
* PrimesSalaire : 11,88EUR brut/heure.Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre".Salaire : de 11.88EUR à 11.88EUR par HEURE + CET, parrainage, primes
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