Découvrez l'interview de Thomas VILCOT, Directeur du Recrutement Groupe Casino.
Il s'est prêté au jeu de nos questions et nous répond sur les méthodes et les besoins en recrutement du groupe. Découvrez également ses dispositifs innovants mis en place sur le web pour recruter autrement.
Merci à lui d'avoir répondu à toutes nos questions.
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Quels sont les besoins en recrutement du Groupe Casino en 2013 ? Quels profils recherchez-vous ?
Tout d'abord, quelques mots sur le groupe Casino, un groupe multi-formats. Nous proposons plus de 300 métiers : commerce, management, e-commerce et Web, logistique, restauration, centres commerciaux… Tous nos métiers sont des métiers de contact client.
A noter plus particulièrement les opportunités à pourvoir au sein de CDiscount (métiers du e-commerce), et les postes de management (directeurs et managers) au sein de nos enseignes Franprix, Leader Price. Mais cette liste n'est pas exhaustive.
Nous recherchons avant tout des candidats souhaitant s'engager durablement à nos côtés. Nous accordons une grande importance à l'évolution interne (un poste d'encadrement sur deux est pourvu chaque année grâce à la promotion), mais également aux passerelles entre nos différentes activités.
Enfin, le groupe Casino s'investit pour accueillir, accompagner et guider vers leur premier emploi plus de 2 000 jeunes chaque année (alternance, stages). Nous souhaitons rapprocher écoles et entreprise, et faciliter les premiers pas dans la vie professionnelle.
Pouvez-vous nous en dire plus sur vos méthodes de recrutement ? (processus, nombre d'entretien, tests éventuels à passer...)
Nous pensons qu'un candidat est avant tout un client. Apporter une réponse à chacun, être à l'écoute de parcours différents (par exemple des activités associatives, bénévoles), conseiller : c'est notre engagement. Nous avons-nous-mêmes toutes et tous été candidats !
Notre processus de recrutement est avant tout humain et respectueux. Il prévoit une première rencontre avec nos équipes RH, puis des échanges avec le responsable qui recrute pour son équipe.
Par ailleurs, nous inscrivons notre action dans le cadre du Label Diversité, depuis 2009. Cet engagement nous conduit par exemple, pour les postes d'équipiers (gérés au niveau de chaque établissement), à mettre en oeuvre avec Pôle Emploi la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS). Une méthode centrée sur les seules habiletés et compétences, bien au-delà du traditionnel CV.
Les réseaux sociaux font-ils partie des outils de recrutement du Groupe Casino ? Comment les utilisez-vous ?
Les réseaux sociaux sont des réels outils d'échanges directs. Nous veillons donc à rapprocher au maximum le candidat à l'entreprise. L'objectif est de prouver qu'il est facile d'entrer en contact avec le groupe.
Le groupe Casino a donc mis en place deux dispositifs sur le web :
- Le forum de recrutement du groupe Casino : une démarche innovante et utile au candidat
- Le site Mon tuteur et moi et sa page Facebook (www.facebook.com/montuteuretmoi) qui sont dédiés à l'alternance et aux stages Les réseaux sociaux sont exclusivement utilisés pour promouvoir nos métiers, nos opportunités, et créer un moyen d'échange plus direct, plus convivial.
Peut-on mener sa carrière à l'étranger au sein du groupe ? Si oui, dans quels pays ?
Le groupe Casino réalise plus de 60% de son activité à l'international : Brésil, Colombie, Vietnam, Thaïlande... La grande majorité de nos recrutements se fait localement. Nous proposons toutefois chaque année quelques opportunités en VIE. Selon leur expertise et leur niveau d'expérience, nos collaborateurs cadres confirmés peuvent également se voir ponctuellement proposer une mission à l'international.
Selon vous, quels détails peuvent faire la différence dans une candidature ?
Notre regard se porte sur les compétences du candidat. Nous sommes également attentifs à partager les mêmes valeurs. Le Groupe Casino, c'est 115 ans d'histoire : nos valeurs sont durables et établies!
Nous recherchons l'esprit de conquête (sens de l'initiative, désir d'entreprendre), la loyauté (respect de la parole donnée), l'exigence (c'est indispensable pour nos métiers qui touchent souvent à l'alimentation) et la solidarité.
Un détail qui fait la différence ? Un candidat qui s'inscrit dans la durée, motivé pour grandir au sein du groupe.
Pour finir, une anecdote de recrutement à nous raconter ?
Un entretien est un temps d'échange : quand je rencontre un candidat, il arrive parfois que je sois surpris par des compétences inattendues. Au fur et à mesure de la discussion, je me vois lui proposer un tout autre poste que celui auquel il postulait. Ce temps d'échange sert donc parfois à construire un projet différent ou à mieux trouver sa voie.
Votre avis nous intéresse, n'hésitez pas à le partager !