Description entreprise :
Le groupe Accell se concentre au niveau international sur les segments moyen et haut de gamme du marché des vélos, des pièces détachées de vélos et des accessoires.
En Europe, le groupe Accell est le leader du marché du vélo (électrique) avec de puissantes marques nationales et internationales (sportives).
Notre activité située en France, Espagne, Italie et Portugal, est axée sur le développement, l'achat, la production et la vente de vélos de haute qualité ainsi que de pièces et accessoires.
Description du poste :
Dans le cadre de son expansion, la région Europe du Sud (France, Espagne) du Groupe Accell, recherche un·e Assistant.e Administration des ventes en CDI.
Les missions:
Saisir les commandes dans l'ERP et générer l'approvisionnement des produits (Téléphone, mail, BtoB)
Suivre les commandes, de leur enregistrement à la livraison, en analysant les éventuels problèmes (délais, non disponibilité, reliquats....)
Traiter les réclamations liées à la réception de la commande
Travailler en étroite relation avec les commerciaux
Participer à certains évènements
Profil recherché :
Vous souhaitez gérer le traitement des commandes d'un portefeuille de clients dans leur globalité, garantir et développer la relation avec les commerciaux. Vous serez le garant d'une bonne relation client, et d'une bonne image de l'entreprise.
Vous maîtrisez les techniques de vente et la chaine logistique, les outils bureautiques et excel avancé.
Dans l'idéal, vous connaissez Saleforce.
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