Description entreprise :
Établissement public de santé, le CHRU de Nancy est le Centre Hospitalier Régional Universitaire de référence en Lorraine. Fort de plus de 9 600 professionnels et de 1 300 étudiants en santé, le CHRU de Nancy assure des missions de soins de recours et de proximité grâce à une expertise médico-chirurgicale pluridisciplinaire de qualité au service de la population, à tous les âges de la vie. Les équipes hospitalo-universitaires s'impliquent également au quotidien dans des missions de formation, de recherche, d'innovation, de santé publique et d'éducation à la santé. Près de 150 métiers sont exercés à l'hôpital. Aux côtés des professions médicales, paramédicales et médico-techniques, de nombreux secteurs contribuent au fonctionnement de l'établissement : administration, finances, achats, qualité, ressources humaines, transformation numérique, biomédical, activités logistiques, techniques, sécurité.
Le CHRU de Nancy est un établissement handi-accueillant qui poursuit son engagement en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
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Description du poste :
Consultations – Hospitalisations – Chirurgie – Médecine - Imagerie - Laboratoires
Tous Sites : Hôpitaux de Brabois, Urbains, Maternité régionale, Centre Chirurgical Emile Gallé
Métier : Secrétaire médicale – Toutes spécialités médicales.
Fonction: Assistant(e) Médico-Administratif(ve) – Adjoint(e) Administratif (ve)
Position dans l'organigramme :
Rattachement hiérarchique : DTNIB – CAMAP - Coordination des secrétariats médicaux
Rattachement fonctionnel : Encadrant(e) des secrétaires de pôle
* DTNIB : Département Territorial de la Transformation Numérique et Ingénierie Biomédicale
* CAMAP : Coordination de l'Accompagnement Médico-Administrative du Patient
Description des missions :
Assurer l'accompagnement médico-administratif du patient dans le respect des règles de confidentialité et du secret professionnel au sein des différentes spécialités offertes par notre établissement.
Description des activités et des tâches :
Ø Accueil physique des patients
Ø Gestion des appels téléphoniques / prise de rendez-vous / orientation des appels / messages divers
Ø Gestion des plannings des praticiens
Ø Préparation des dossiers patients
Ø Prise en charge et gestion des comptes rendus médicaux
Ø Suivi des statuts des courriers
Ø Réception, tri et dispatching des courriers postaux, des résultats de biologie...
Ø Gestion des mails et des télécopies du secrétariat
Ø Gestion numérique du dossier patient
Ø Suivi de la facturation
Ø Mise en forme de documents
Ø Entraide et transversalité
Ø Encadrement et formation des stagiaires et des nouveaux arrivants
Ø Participation aux différents tableaux de bord demandés par la coordination
Profil recherché :
Maitrise de la langue française (syntaxe, orthographe, grammaire, conjugaison)
Maîtrise du vocabulaire médical
Appétence / maitrise de la bureautique
Connaissance souhaitée des outils institutionnels selon les spécialités (Dxcare, DxPlanning, Gesmedic, Chronos, Xplore, DxImage, SI Laboratoires, Résurgence)
Dextérité à la saisie des courriers
Sens du travail en équipe
Méthode et organisation dans le travail, autonomie
Respect de la confidentialité, discrétion
Droit de réserve, courtoisie
Connaissance du milieu hospitalier souhaitée
Respect des procédures et protocoles de l'Etablissement
Esprit d'initiative - Force de propositions
Savoir alerter en cas de dysfonctionnement
Diplôme de secrétaire médicale
Poste ouvert aux contractuels et aux agents titulaires de la fonction publique.
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