Description entreprise :
Le Centre Hospitalier de Châteauroux-Le Blanc recherche un secrétaire médicale (H/F) pour le Pôle du BLANC au sein du service des Urgences. Le poste vacant est à pourvoir au 01/03/2025.
PRESENTATION DE L'ETABLISSEMENT
Le Centre hospitalier de Châteauroux-le Blanc (Indre – 36) est situé à 2 heures de Paris par le train, 1 heure 30 de Tours, Limoges et 1heure de Poitiers par voiture.
Il est composé de sites principaux distants de 60 km :
Châteauroux : sites M.C.O - S.S.R - psychiatrie pour un total de 755 lits et places
Le Blanc : sites M.C. – S.S.R. – USLD – EHPAD pour un total 336 lits et places
Il est l'établissement de référence pour l'ensemble des activités de court séjour et bénéficie d'un plateau technique important. Il est l'établissement support du groupement hospitalier de territoire (G.H.T.) de l'Indre composé de 8 établissements sanitaires et d'un EHPAD.
Nombre d'équivalents temps plein non médicaux rémunérés : 2022 ETP.
Le pôle du Blanc :
Le site du Blanc est constitué d'un secteur sanitaire (urgences, SMUR, Unité de médecine aïgue de 3 lits, Unité d'hospitalisation de courte durée 3 lits, médecine polyvalente 30 lits, chirurgie polyvalente en hospitalisation complète 6 lits, ambulatoire 14 places, SSR polyvalent à orientation gériatrique 30 lits - dont UCC 10 places, SSR Addictologie 20 places, USLD 30 places, …) et d'un secteur médico-social (SSIAD de 36 places, 3 EHPAD de 147 places, accueil de jour de 6 places, PASA de 14 places).
Les projets du pôle du Blanc :
Création d'une unité de soins palliatifs ; construction d'un nouveau bâtiment pour les activités de SSR et de médecine gériatrique aigüe/médecine polyvalente et d'un centre de consultations en médecine générale.
Description du poste :
IDENTIFICATION DU POSTE
Poste de secrétariat médical du service des Urgences du site Le Blanc
Sur le site du Blanc, l'équipe est composée de médecins, dont 1 Chef de service, d'1 PH à temps partiel et de médecins remplaçants, d'IDE, d'AS, 1.8 secrétaires médicales et d'1 cadre de santé. C'est une équipe dynamique, motivée, qui possède l'esprit d'équipe. La polyvalence est mise en place entre les différents secteurs d'activité.
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 16h30
Mode de recrutement : mutation, détachement de la fonction publique, ou par contrat (CDD 6 mois renouvelable).
Description DU poste
Accueil physique et téléphonique des patients et des familles
Enregistrement des patients : création du dossier urgence dans Dxcare avec préparation du bracelet d'identification pour la partie soin et enregistrement des renseignements d'assurés dans Cpagei pour la partie PAE
Vérification des informations administratives du patient dans le cadre de l'identitovigilance avec qualification de l'INS
Traitement des courriers, des fax, des dossiers, documents dans son domaine : tri, traitement, numérisation, diffusion et archivage
Traitement des radios et examens de laboratoire : vérification des résultats, classement et renvoi (rappel du patient si nécessaire)
Répondre aux besoins des patients : documents accident du travail, certificat, bon de transport
Saisie des données liées à l'activité médicale (actes de cotation, codage des RPU)
Communication des éléments de facturation au PAE
Préparation des radios des patients reconvoqués à la consultation de chirurgie
Prise de contact avec l'assistante sociale dans le cadre de la Permanence d'Accès aux Soins de Santé
Gestion des dossiers ZHTCD
Gestion des réquisitions de gendarmerie
Gestion des commandes bureautique et reprographie
Réalisation de statistiques
Gestion des demandes de dossiers médicaux
Gestion de la boite mail
Profil recherché :
COMPETENCES ATTENDUES
Savoir-Faire
L'accueil physique et téléphonique du public nécessite des capacités d'écoute, de re verbalisation, d'analyse des demandes afin de choisir l'orientation la plus adaptée.
Savoir gérer l'urgence d'une situation
L'aptitude à hiérarchiser les activités : organisation, méthodologie, rigueur
La saisie des comptes rendus nécessite des connaissances approfondies en orthographe et grammaire, ainsi que la maîtrise du vocabulaire médical
La maîtrise des outils bureautique : Word, Excel, Intranet, Internet, Outlook
Des capacités relationnelles avec les équipes médicales et paramédicales
L'archivage nécessite de la rigueur afin de disposer des données recueillies dans les dossiers et de situer un dossier dans les différents processus de soins du service
Savoir Etre
Ecoute, patience, respect, bienveillance, implication à donner la réponse la plus adaptées à la demande du public accueilli.
Implication et respect des consignes données par les praticiens.
Respect du secret professionnel et médical.
Dynamisme, sens du service au public.
Ponctualité, fiabilité, adaptabilité, écoute et capacité à travailler en équipe et en interactions avec des collaborateurs des autres secrétariats et point d'accueil du public.
Diplômes /Formation
Diplôme de secrétaire médicale et/ou 1 d'expérience significative dans le secrétariat médical.
Rémunération
Selon expérience et niveau de rémunération applicable à un poste de catégorie C.
Renseignements
Si vous souhaitez des informations complémentaires sur le poste, vous pouvez contacter : Madame Claudine DOUCET, secrétaire médicale au service des urgences 02 54 28 28 38.
COMMENT POSTULER ?
Si cette offre correspond à vos compétences et attentes professionnelles, n'attendez plus et postulez à cette annonce à l'adresse ci-dessous au plus tard le 10 février 2025.
Direction des ressources humaines non médicales et des relations sociales – service recrutement
Centre hospitalier DRH - BP 585 - 36019 CHATEAUROUX CEDEX : drh-recrutement@ch-chateauroux.fr
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