Description entreprise :
Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaite diversifier les moyens de mobilite proposes a ses clients. L'integration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un veritable tournant dans son histoire. Ces sites s'ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroen, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota, Kia et BYD. Dans le cadre de sa strategie RSE Horizon 2030, le Groupe Chopard depasse son role de distributeur automobile et devient acteur de la transition energetique des mobilites. Ainsi, les velos a assistance electrique Virage, le reseau de Super-chargeur Electra et les bornes La Recharge Chopard renforcent l'offre de l'entreprise. La culture d'entreprise du Groupe se definit a travers l'Humain, l'Engagement et l'Excellence. Ces valeurs presentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amene a obtenir pour la 4eme annee la certification Great Place To Work (c). Nous sommes fiers d'etre le 1er groupe de distribution automobile francais a avoir obtenu ce label. Vous souhaitez rejoindre une entreprise ou il fait bon travailler et etre le partenaire de notre reussite ? Rejoignez-nous !
Description du poste :
Dans le cadre du developpement de notre activite pieces de rechange, nous renforcons notre equipe, nous recherchons pour notre centre d'appels pieces de rechange Mercedes-Benz situe a Besancon, un(e): Magasiner Vendeur telephone pieces de rechange (H/F). Votre mission : Rattache(e) au coordinateur piece de rechange des activites Mercedes-benz, et integre(e) dans une structure telephonique dediee, vous etes charge(e) de referencer et de commercialiser par telephone les pieces de rechange aupres des clients particuliers et professionnels. L'activite pieces de rechange couvre les activites des marques Mercedes-Benz, des secteurs automobiles, utilitaires, poids lourds et Bus. A ce titre, vous etes en premiere ligne afin d'informer et de conseiller les clients susceptibles d'acheter les produits commercialises par Mercedes-Benz dans le but de les fideliser. Vous representez l'entreprise en termes d'image de marque et vous veillez a la satisfaction de la clientele, au coeur de vos preoccupations quotidiennes.
Profil recherché :
De formation mecanique automobile ou dans le commerce, vous etes dote(e) d'un sens organisationnel et relationnel developpes. La maitrise des outils informatiques de base, ainsi que des logiciels de referencement de pieces detachees serait un plus.
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