Chargé d'études support fonctionnel patrimoine gtp - cdc habitat (34) h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé d'études support fonctionnel Patrimoine GTP - CDC Habitat (34) H/F

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Statut

Cadre

% de temps de travail

100

Description de la mission

Au sein de la Direction du Patrimoine du Groupe CDC Habitat, et rattaché(e) au responsable d’équipe « Support fonctionnel Patrimoine » de l’équipe GTP, vous travaillez au sein d’une équipe pluridisciplinaire qui assure le support fonctionnel et les fonctions d’AMOA SI pour les métiers de la Gestion Patrimoniale.

A ce titre, vous participez à l’assistance opérationnelle des collaborateurs du Groupe sur les différents outils informatiques liés au patrimoine, vous contribuez à l’harmonisation et à l’évolution des différents outils, vous assurez le lien entre les utilisateurs métiers, la Direction du Patrimoine Groupe et la Direction des Systèmes d’Information.

Vos principales missions

1. Vous assurez l’assistance, la formation et le support aux opérationnels sur l’utilisation des applications informatiques des utilisateurs des filières techniques et patrimoine
2. Vous réalisez les activités récurrentes du pôle : exploitation centralisée, montée de version, mise en qualité des données
3. Vous accompagnez en tant que MOA SI les projets informatiques : à l’interface entre les métiers et la DSI, vous contribuez aux évolutions du système d’information, vous assurez les recettes applicatives métiers et vous animez la conduite du changement
4. Vous participez à l’analyse et à la définition des processus et des outils informatiques
5. Vous réalisez des supports et documentations sur le fonctionnement des applications en lien avec la gestion technique et patrimoniale
6. Vous participez à l’animation de la filière métier du patrimoine dans un souci de cohérence pour les opérationnels concernés en Directions interrégionales et en agence
7. Vous organisez des évènements en présentiels ou digitaux (logistique, communication, support…)
8. Vous contribuez à la structuration de l’activité du pôle : outillage des processus métiers
9. Vous participez à la veille sur les domaines gestion patrimoniale et système d’information

Profil

Diplômé Bac+3 minimum en gestion immobilière ou gestion du patrimoine, vous avez au moins deux ans d'expériences dans un ou plusieurs de ces domaines :

10. La formation et les méthodes de formation
11. Le conseil et l’assistance aux utilisateurs dans le cadre de projets informatiques et de conduite du changement
12. Fonction AMOA SI en tant qu’interface entre une Direction métier et une Direction Informatique, avec une expérience de paramétrage de progiciels
13. Expérience chez un bailleur

Et si en plus :

14. Vous êtes autonome, rigoureux et organisé
15. Vous avez le sens du service client et êtes à l’écoute
16. Vous avez de bonnes capacité d’adaptation et êtes à l’aise en expression écrite et orale
17. Vous êtes en capacité de travailler en équipe sur des projets transverses et des environnements logiciels complexes
18. Vous connaissez les métiers et process d’un bailleur de logements
19. Vous connaissez un langage informatique

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