L'ENTREPRISE
Notre client est une entreprise familiale, composée de plusieurs agences, devenue spécialiste en énergie mobile. Résolument tournée vers le futur, elle propose aux industries de tout secteur d'activité, aux agences événementielles, aux établissements et collectivités publiques des groupes électrogènes écologiques, silencieux, traçables, fonctionnant au biocarburant.
Elle construit sa notoriété sur sa qualité de service, sa réactivité et son orientation vers la satisfactionde ses clients.
3 BONNES RAISONS DE REJOINDRE LA SOCIETE :
- Une structure pour laquelle l'humain est au coeur de sa réussite
- Un dynamisme qui permet de répondre avec réactivité à ses clients
- Une volonté de diminuer l'empreinte carbone VOS MISSIONS
Rattaché(e) au Directeur d'agence, votre mission principale sera de viser la satisfaction client à chaque affaire qui vous sera attribuée ou que vous aurez été chercher.
Vous mettez en oeuvre vos compétences et vos connaissances électrotechniques pour accompagner chaque client dans sa demande, de la prise du besoin à la facturation.
Pour cela, vous évoluerez en toute autonomie en construisant un portefeuille client, prioritairement dans le secteur industriel et de l'événementiel, et un réseau professionnel durable.
Vous interviendrez sur le département du 63 et départements limitrophes
Plus précisément, vos missions sont les suivantes :
Gestion commerciale :
- Prospecter et développer l'activité sur son secteur
- Conseiller, identifier et traiter les demandes clients
- Elaborer et rédiger les offres commerciales
- Répondre aux appels d'offres en étant soutenu par le service administratif
- Assurer le suivi clients
- Etablir votre prévisionnel pour l'année N+1
- Assurer une veille réglementaire et technique sur l'activité groupes électrogènes notamment.
Gestion des affaires :
- Planifier les interventions et les travaux
- Coordonner les équipes et les travaux
- Assurer la sécurité des opérations
- Gérer les approvisionnements et les stocks
- Assister et soutenir techniquement les équipes
- Assurer le suivi financier
- Veiller aux respects des délais
- Contrôler et valider les rapports d'intervention des techniciens.
- Veiller à ce que son personnel soit doté des moyens suffisants pour réaliser ses missions
- Respecter et faire respecter les règles HSE
- Gérer les différends, potentiels, avec les clients
Missions générales :
- Assurer un reporting régulier à sa hiérarchie des principaux sujets nécessitant une analyse ou un arbitrage et la tenue à jour des tableaux de bord de son activité
- Participer à la gestion générale de la société par une collaboration avec les fonctions transverses des autres agences.
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