Téléopérateur - téléopératrice h/f

Temporis Experts et Cadres recrute ses Bac +2 !

Nous recherchons un Téléopérateur H/F pour intégrer une équiê et assurer la gestion des appels et des interventions liées aux installation de fibre optique.
Vous serez un maillon essentiel pour garantir le suivi et la satisfaction des clients !

Pour ce poste, vous prenez en charge les demandes clients, planifiez les rendez-vous des techniciens fibre et en assurez leur suivi.
Attention, à l'aise dans le suivi administratif, vous intervenez dans la création et la gestion des dossiers clients et rédigez les comptes rendus.

Profil recherché :
Formation AU MOINS Bac +2 OU expérience dans le domaine de la fibre optique.

Compétences : excellent relationnel, capacité d'organisation et rigueur.
Une maîtrise des outils informatiques est demandée.

Rémunération : SMIC + primes + tickets restaurant.

Horaires : aplitude horaire de 7h40 à 20h et possibilité de travailler environ 1 à 2 samedis dans le mois.

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Rejoindre Temporis Vosges c'est aussi bénéficier des avantages du FASTT (mutuelle, garde d'enfant, déplacement, mobilité, logement). Mais aussi un accompagnement personnalisé : des acomptes à la demande tous les vendredis, un CE riche en partenaires locaux, un CET rémunéré à 5% Vous parrainez un proche ? Temporis vous offre jusqu'à 150€*(voir conditions en agence)

Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 08h à 18h.

Expérience requise : (1 mois)
Horaires à effectuer : 35 heures