Gestionnaire administratif h/f

L'ACMS est un service interentreprises de santé au travail qui intervient sur les huit départements d'Île-de-France.
Afin d'exercer au mieux sa mission - "Éviter toute altération de la santé des travailleurs du fait de leur travail" - l'ACMS dispose d'une centaine de centres médicaux (fixes et mobiles), organisés en 45 secteurs, à proximité de ses adhérents.
Avec ses 1 200 collaborateurs, dont 1 000 préventeurs, elle assure le suivi de plus d'un million de salariés répartis dans 80 000 lieux de travail, dont les trois-quarts comptent moins de dix salariés. La plupart des activités sont représentées : commerce, services aux entreprises, assurance, finance, immobilier, santé-social, industrie, nucléaire, transport et logistique...
Ses équipes pluridisciplinaires, animées et coordonnées par les médecins du travail, sont composées d'infirmiers, secrétaires et assistants médicaux, assistants en santé travail, ergonomes, psychologues en santé au travail, techniciens et ingénieurs chimie et HSE (hygiène-sécurité-environnement) ... auxquels s'ajoutent des assistants de service social.
L'ACMS recherche, pour son siège un Gestionnaire administratif F/H en CDI.
Description du poste :
* Traitement des adhésions et traitement des modifications administratives et juridiques liées au contrat
* Réception des appels téléphoniques des adhérents et permanence téléphonique avec les centres Médicaux
* Rédaction et saisie de documents divers (courrier, note, compte rendu .)
* Elaboration de la facturation des cotisations et prestations délivrées par l'ACMS
* Recouvrement des créances : suivi des règlements, relance des impayés, gestion des délais de paiement
* Identification et traitement des réclamations et des litiges
* Participation à la conception, à la mise à jour des outils informatiques internes et à des groupes de tests utilisateurs
Compétences et comportements professionnels :
* Sens du service, réactivité et disponibilité
* Capacité rédactionnelle et maîtrise de la communication orale
* Maîtrise des outils informatiques courants
* Esprit d'analyse et sens de l'organisation
* Confidentialité
Diplôme/expérience professionnelle :
Bac + 2 ou équivalent. Une première expérience sur un poste similaire serait appréciée.
Condition d'emploi :
* Rémunération en fonction de l'expérience sur 13 mois + primes repas ou chèques restaurant
* Pass navigo remboursé à 100 %
* Mutuelle + prévoyance
* Travail sur 5 jours avec 23 jours de RTT
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 2 400,00€ par mois
Avantages:
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Période de travail de 8 Heures
* Repos le week-end
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Expérience exigée