Description du poste :
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des matières premières, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Définition de poste :
Au quotidien :
-accueil téléphonique : très gros volume d'appels entrant à rediriger (en moyenne 200 à 250 appels/ jour.)
-utilisation de Négoce 400, AS 400 (formation assurée) Outlook, Excel (bon niveau demandé)
-certificats matière : enregistrement dans notre base, puis recherche pour envoi aux clients
-service litige : analyse, traitement en relation avec les services concernés et reporting dans tableaux excel
-création des prospects dans AS 400
Occasionnellement :
-réédition occasionnellement de factures, des AR, des BL à la demande des clients
-renseignements à fournir aux clients : délai de livraison sur commandes saisies,
Horaires : 35h/semaines ? horaires de jour du lundi au vendredi : 8h40 ? 12h / 13h-17h pour 7h/J rémunérées + 2 x 10mn de pause obligatoires non rémunérées
Profil souhaité :
?- expérience sur poste similaire
-rigoureux (e)
- organisé(e)
- dynamique,
- polyvalent(e)
- travail en équipe
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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