Assistant gouvernant en hôtellerie h/f

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Vous avez envie de relever un challenge et intégrer une équipe formidable de 40 à 50 personnes ?

Saisissez cette opportunité en CDI !
Nous recherchons pour notre client Hôtel & SPA 4* située en Saône et Loire, un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) (F/H) pour accompagner les équipes et réaliser de merveilleux projets.

Vous assisterez la Gouvernante et êtes le garant de la propreté, de l'entretien de l'ensemble des chambres ainsi que des parties communes. Vous véhiculez l'image de l'hôtel par votre disponibilité et votre attitude positive et soignée.

1/ Garantir la propreté et l'entretien des chambres et des parties communes
2/ Management de l'équipe des étages (une dizaine de personnes)
3/ Gestion : suivre la qualité du linge traité par la blanchisserie, répertorier tout disfonctionnement technique, enregistrer les objets oubliés par les clients, effectuer les inventaires de produits d'accueil et d'entretien, assister la gouvernante dans ses missions : Participer aux recrutements et aux entretiens individuels, effectuer les inventaires à la fin du mois, ajuster les plannings

Profil recherché :
BP Gouvernante, BTS Responsable de l'hébergement ou Management en hôtellerie restauration avec une expérience de 1 an minimum à un poste similaire

Aptitudes et Compétences :
- Capacité de manager une équipe
- Avoir le sens des responsabilités et de prise d'initiative
- Faire preuve d'organisation et savoir gérer les priorités
- Gestion du stress et de l'urgence
- Avoir le sens du détail et être minutieux(se)
- Maîtrise du vocabulaire professionnel et des protocoles de nettoyage
- Maîtrise de l'anglais
- Réactivité et capacité d'adaptation
- Sens du client : esprit de qualité
- Sens de l'entreprise : confidentialité des informations traitées
Savoir Être :
- Être assidu(e) et ponctuel(le)
- Etre dynamique et avoir une bonne résistance physique
- Posséder un fort esprit d'équipe
- Etre honnête et empathique
- Bon sens relationnel et maîtrise de soi

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