Responsable de résidence senior (f/h)

👩‍💻Sous la responsabilité de la Directrice Générale adjointe, vous aurez les missions suivantes :

* Assurer la qualité de vie et le service à rendre aux résidents

* Piloter et fédérer l’ensemble des collaborateurs d’API Résidence et des intervenants externes

* Gérer la résidence qui lui est confiée

* Partager et faire respecter la charte de déontologie API Résidence

* S’approprier, partager et diffuser le projet API Résidence et ses valeurs

* Piloter les projets liés à l’amélioration continue de la gestion et de la qualité des prestations

* Analyser l'ensemble des prestations offertes, leur pertinence par rapport aux projets API Résidence,
aux attentes et aux besoins des résidents ainsi que des partenaires locaux

* Proposer et mettre en œuvre les actions adaptées aux besoins identifiés

* Evaluer les actions menées au moyen d'indicateurs et d'outils fournis par la Direction

* Participer à l’évolution et à la qualité des indicateurs de gestion et des outils propres au suivi des
activités.