Votre rôle
Votre rôle
Au sein de l’équipe Learning & Development de la filière F&P, vous contribuez au développement des compétences des salariés en réalisant des activités de gestion et de pilotage de la formation.
Vos missions principales
Au sein de l’équipe Gestion de la formation,
- Assurer la gestion opérationnelle des formationsen support du pôle mutualisé en cours de constitution pour le périmètre France, soit ici pour les écoles de la filière Finance et Performance. Votre périmètre d’actions sont les écoles Orange Campus Finance et Orange Campus Procurement Orange Campus Supply Chain.
- Réaliser les reporting de la formation avec une analyse de 1er niveau.
- Assurer un soutien aux utilisateurs internes et partenaires externes.
Vos activités
Gestion de la formation
- Être l’interlocuteur privilégié de l’équipe mutualisée de Montpeller pour le périmètre des écoles de la filière Finance et Performance, qui sera amené progressivement à reprendre les activités de gestion simple: création de sessions et inscriptions dans Orange Learning
Cette période transitoiredevrait durer jusqu’à fin 2025.
- Gérer le catalogue des formations des écoles : traitement des anomalies, suppression des anciens modules en relation avec le LDM
- Réaliser le suivi des inscriptions, être en veille et alerter les responsables des écoles, (annulation de formation) en cas de remplissage insuffisant par exemple.
- Participer à la communication de l’équipe pour promouvoir les formationset le remplissage des sessions: par exemple réalisation de pushmail depuis la boite zzz vers les cibles identifiées.
- Assurer la production des évaluations des formations d'un point de vue quantitatif et qualitatif. Être force de proposition en utilisant les outils mis à disposition (Dinootoo).
- Mettre à jour les portails de la filière dans Orange Leanring: portail F&P et page compétences, y compris proposer / rédiger les fils d’actualité
- Structurer des modules / parcours de formation dans Hello Learning et les liens entre les deux applications.
Réponse aux sollicitations
- Participer au traitement des mails de la boite générique, répondre aux questions ou réorienter vers le bon interlocuteur.
- Assurer la relation avec les acteurs de son écosystème en interne et en externe. Assurer le soutien technique des participants aux modules des écoles du périmètre: blocage inscription, problème de connexion, envoi d’informations.
Pilotage de l’activité
- Réaliser les reporting de la formation de son périmètre en fournissant une analyse de 1er niveau.
- Produire des requêtes de suivi des heures de formation, de satisfaction pour l’équipe et éventuellement à la demande des parties prenantes.
- Suivre le budget et rendre compte.
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