Description du poste
Intitulé du poste
Gardien hautement qualifié non logé - Istres H/F
Type de contrat
Contrat à durée déterminée
Statut
Agent de Maitrise
% de temps de travail
100
Description de la mission
Rejoignez le premier bailleur de France dans le développement de ses
activités en région PACA !
Placé(e) sous la responsabilité directe du Responsable de Secteur à qui il/elle rend compte de l'ensemble de son travail, le/la Gardien(ne) hautement qualifié(e) contribue à la qualité de la prestation de service de la gestion locative de proximité.
A ce titre, il/elle :
1. Accueille, informe les clients et participe activement à la
promotion de son groupe
2. Recueille, analyse et traite les réclamations et doléances en utilisant les outils et procédures adaptés
3. Est responsable de la bonne tenue et de la diffusion de
l’information écrite aux clients
4. Veille au respect des règles et de vie collective
5. Applique l’ensemble de la procédure de recouvrement des loyers
dans les délais prévus (avis, quittance, relances)
6. Est responsable de l’accueil et de l’installation du nouveau
locataire dans son logement (visite, EDL entrants)
7. Assure le suivi des contrats d’entretien, fait intervenir les
entreprises
8. Détecte et recense les anomalies, constate et définie le niveau
d’urgence des réparations à exécuter
9. Vérifie la bonne exécution de l’ensemble des travaux,
10. Applique les consignes de sécurité en cas de sinistre ou d’urgence
11. Suit et contrôle la remise en état des logements
12. Réalise les états des lieux entrants et sortants dans le respect des
procédures, gère un budget délégué
13. Assure tous les actes de maintien de la propreté dans les parties
communes, des abords de l’immeuble et du traitement des ordures ménagères
Le poste est à pourvoir en CDD sur un remplacement de longue durée.
Profil
Idéalement diplômé(e) d'un CAP ou CQP gardien d'immeuble, vous
justifiez idéalement d'une expérience sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles
ainsi que pour réactivité et votre sens de l'organisation.
Vous appréciez le travail en équipe et êtes capable d'évoluer en
autonomie.
La maitrise de l'outil informatique est indispensables pour ce poste. Il en
va de même pour le permis de conduire et la possession d'un véhicule
personnel. Enfin, la maitrise d'Ikos est un plus.
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