Au coeur d'un Groupe où tous les métiers ont un sens, nous recherchons notre futur Responsable Qualité Véhicules Neufs H/F.
Sous la responsabilité de la Direction Assets & Supply, nous recrutons un(e) Responsable de la cellule qualité, chargé(e) de garantir la fabrication conforme des véhicules neufs. Il/elle coordonne la résolution des problèmes qualité (curatif/correctif/préventif) depuis la recette des nouveaux modèles jusqu'au passage en exploitation, en collaboration avec une équipe centrale de 3 personnes et environ 10 correspondants locaux. Ce rôle implique une gestion de la qualité auprès de divers fournisseurs, incluant des OEMs, carrossiers, et autres équipementiers.
Petit Forestier Group consacre plus de 500M€ par an à la fabrication d'équipements pour ses filiales à travers le monde. L'obtention de fabrications conformes auprès de nos fournisseurs est essentielle à la satisfaction de nos clients. Le Responsable qualité, rattaché à la Direction Assets & Supply, travaillera avec des fournisseurs en France, Europe de l'Ouest, et dans plusieurs autres régions internationales, pour assurer la conformité et la performance des équipements fournis.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement dynamique et stimulant au sein du Groupe avec l'ambition de devenir le leader mondial de la location frigorifique durable.
- Une équipe dynamique prête à relever de nouveaux challenges au quotidien.
- Des opportunités de développement et de formation continue, à travers un outil intégré d'E-Learning.
- Des avantages sociaux, notamment : carte titres restaurant, mutuelle familiale, prime de participation, prime de cooptation, chèques vacances, comité social d'entreprise, jours de repos compensatoires, CET, Plan Épargne Entreprise, PERCO, aide au logement.
Vos principales missions seront :
Thème 1 : Actions Curatives
- En lien avec les services qualité de nos fournisseurs et le cas échéant avec des ressources tierces, piloter la remise en conformité expresse des équipements dès la détection de problèmes de conformité ou de performance.
- A cette fin, diligenter des murs qualités, contrôles, tris, retouches et retravaux.
- Les équipements peuvent être à plusieurs stades divers dans la chaîne de fabrication, y compris livrés en agence Petit Forestier.
- S'assurer de suivre et ordonnancer les actions correctives, en consolider l'impact financier pour refacturation, consolider un reporting sur cette activité.
Thème 2 : Actions correctives
- Mettre en place une activité 8D avec en particulier la recherche de solution, la détection de causes racines, piloter la levée de murs qualité, d'actions correctives, développer un maillage permettant de capturer les défauts traversants, et de transversaliser les actions correctives.
Thème 3 : Actions préventives
- Mettre en place des plans d'amélioration continue et influencer la mise en place de contrôles qualités et d'organisations chez nos fournisseurs.
- Réaliser des audits fournisseurs, participer aux recettes des premiers de série.
- Reprendre le suivi des performances fournisseurs et contribuer à guider le choix d'intégration au Panel des modèles/fabricants au regard des informations qualité et process disponibles.
Thème 4 : Elaboration du processus
- Mettre en place un cadre qualité structurant et durable suivant la stratégie élaborée.
- Evaluer/élaborer et généraliser l'usage des outils, écrire les bonnes pratiques et s'assurer de la formation et l'encadrement et l'alignement des contributeurs, y compris les correspondants locaux.
- Conserver un organigramme clair des contributeurs par pays et formuler un RACI central/local.
- Rédiger des procédures et instructions de travail sur le périmètre
Thème 5 : Management et Reporting
- S'assurer de l'animation de l'équipe directe et des correspondants.
- S'assurer de l'attribution des périmètres/chantiers/tâches, avec des objectifs clairs.
- S'assurer de l'élaboration et la tenue de KPIs.
- Préparer et participer aux revues périodiques avec les fabricants et les différents services internes (Achats, Produits, Supply chain).
Quel est le profil recherché pour ce poste ?
Compétences requises :
- Métier : Expérience confirmée en gestion de la qualité fournisseurs dans un environnement industriel, maîtrise des outils 8D et analyse des causes racines, bonne compréhension des flux de fabrication.
- Management : Capacité à manager une équipe, optimiser les ressources et travailler en transversal avec des correspondants internationaux.
- Techniques : Maîtrise des outils informatiques, compétences en analyse de données et reporting.
- Relationnelles : Excellente communication, capacité à former et accompagner une équipe.
Profil recherché :
- Formation en gestion de la qualité ou profil technique ingénieur, expérience de 5 ans+ dans un environnement similaire.
- Anglais courant/professionnel, autres langues appréciées.
Conditions de travail :
- Poste basé à Villepinte, avec des déplacements fréquents en France et à l'international. Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine.
Vous intégrez une équipe qui portent les valeurs du Groupe : passion, sens du service, engagement et agilité.
Petit Forestier Group s'engage à favoriser la diversité, l'égalité et l'inclusion pour tous ses collaborateurs. L'entreprise offre aussi de nombreuses opportunités internes en fonction des projets des collaborateurs : mobilité géographique (en France ou à l'international), promotion interne, changement de métier.
Petit Forestier Group, un métier qui fait sens.
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