Vous travaillez dans Hôtel Contemporain et chaleureux (8 chambres) situé dans le centre du Mans.
Vous devez être polyvalent(e) sur le poste car vous aurez plusieurs missions :
- le suivi des réservations,
- le contrôle des chambres,
- remplacer les valets/femmes de chambre si besoin.
Poste à pouvoir entre 10 et 15 heures par semaine de 11h à 15h environ du lundi au dimanche. Vous travaillerez en binôme donc vous aurez un week-end de repos sur 2. Jours de repos dans la semaine si travail le week-end.
Experience: 6 Mois
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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