Conseiller client b to c h/f (h/f)

Alp Emploi Lyon recrute pour son client, basé à Lyon 2e, des Commerciaux B to C H/F

Contrat en CDI à pourvoir dès que possible

35h par semaine du lundi au vendredi - amplitude horaire de 8h30 à 18h30 - samedi travaillé par roulement

Salaire fixe + tickets restaurants + remboursement des transports à hauteur de 50% + 13e mois + prime vacances + primes de participation et intéressement

Gestion de la relation client à distance avec les clients particuliers en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l'entreprise.
- Réception d'appels et/ou de mails
- Rebond commercial avec pour objectif de vendre des produits additionnels (compléments alimentaires)
- Réponse aux demandes des interlocuteurs
- Gestion de la base de données et reportings

Profil recherché :
- Bon relationnel
- Première expérience en vente à distance nécessaire
- Aptitude à apprendre rapidement et de manière proactive
- Excellentes compétences en communication

Experience: 6 Mois

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.