Vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle et d'effectuer des transactions financières précises.
Missions:
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Scanner les articles et encaisser les paiements (espèces et CB)
- informer les clients sur les promotions, la politique de retour et le programme de fidélité
- Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et pacifique
- Collaborer avec l'équipe
- Effectuer de la mise en rayon
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé et participer à la bonne tenue du magasin
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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