Alter Ego Tertiaire, agence d'emploi temporaire et de recrutement CDD/CDI, recherche pour un de ses clients, spécialisé dans le secteur du BTP, un.e Assistant.e Recouvrement.
Vos missions seront les suivantes :
-Assurer le suivi et la gestion des encaissements clients.
-Effectuer les relances de paiement (téléphone, mail, courrier) afin de réduire les délais de règlement.
-Suivre les impayés et mettre en place des actions de recouvrement adaptées.
-Gérer la retenue de garanties et assurer les relances nécessaires.
-Assurer un reporting régulier de l'état des créances et proposer des actions correctives.
-Collaborer avec le service comptabilité et les équipes commerciales pour assurer une gestion efficace des dossiers.
-Analyser les litiges et coordonner les actions correctives en lien avec les clients et les équipes internes.
-Rédiger et envoyer les mises en demeure en cas de besoin.
-Maintenir à jour la base de données clients et les outils de suivi des créances. Profil recherché :
-Expérience obligatoire dans le secteur du BTP.
-Maîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels de gestion et de recouvrement).
-Excellentes capacités relationnelles et de négociation.
-Rigueur, organisation et gestion des priorités.
-Esprit d'équipe, travail en collaboration avec 2 à 3 personnes.
-Bonne gestion du stress et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Experience: 2 An(s)
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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