En complément :
Nous accompagnons nos clients dans leur quotidien ainsi que dans la réalisation et la sécurisation de leurs projets.
Notre modèle mutualiste et coopératif repose sur des valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité, pertinentes pour faire face aux défis sociétaux actuels.
Premier réseau bancaire de l'Ille-et-Vilaine, notre Caisse régionale est fortement ancrée sur notre territoire à travers l'action :
• De nos 1 500 collaborateurs au sein d'un réseau de 116 agences (notre structure commerciale) qui conseillent 503 000 clients ;
• De nos 500 administrateurs vivant au cœur des territoires, dans nos 46 Caisses locales (notre structure coopérative) et qui représentent nos 255 000 sociétaires.
Nous contribuons ainsi au développement socio-économique du département. Toutes nos décisions sont prises au niveau local, avec un siège social situé à St-Jacques-de-la-Lande.
Chaque client peut devenir sociétaire en détenant des parts sociales d'une de nos 46 Caisses locales. Il prend alors pleinement part à la vie de la coopérative selon le principe « un sociétaire représente une voix ».
À travers nos engagements, nous nous attachons à développer du lien avec l'ensemble de nos clients et des acteurs du territoire ainsi qu'à faire preuve d'utilité :
- En contribuant à la réalisation de projets participant à la dynamique et à l'attractivité du département ;
- En nous engageant en faveur de l'emploi avec le recrutement et notre soutien à l'insertion des jeunes ;
- En intensifiant nos actions solidaires auprès des acteurs locaux et des publics fragilisés.
N'hésitez pas !
A bientôt,
L'équipe Recrutement du Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine
La formation et l'insertion des jeunes sont au cœur de notre politique de recrutement. Nous intervenons auprès des étudiants et jeunes diplômés pour leur faire découvrir les métiers de la banque et les accompagner dans leur évolution de carrière.
Tu souhaites découvrir les métiers de la Banque et Assurance au sein d'une grande agence où tous les métiers sont représentés ? Tu veux développer tes compétences et mieux appréhender ton projet professionnel.
Rejoins la 1ère Caisse Régionale, reconnue Entreprise à Mission, notamment sur l'inclusion des jeunes sur son territoire.
Au sein de l'une de nos 116 agences répartis sur le territoire d'Ille-et-Vilaine, voici les missions qui te seront confiées :
Participer au développement de la Relation Client
- Accompagner un conseiller de clientèle des particuliers dans la gestion et le développement de son portefeuille clients
- Identifier les besoins, projets de nos clients ou prospects, et les relayer auprès d'un conseiller identifié
- Contribuer à la conquête de nouveaux clients au sein de l'agence
Contribuer à la satisfaction client
- Traiter les demandes clients avec proactivité et réactivité
- Proposer une solution adaptée, annoncer les délais et les respecter
- Enrichir les données clients régulièrement et assurer le suivi des opérations dans le respect des règles et procédures internes
Gérer la relation Client en mode digital et multicanal
- Participer à l'accueil physique et à distance de nos clients
- Développer l'autonomie de nos clients (à l'accueil, et à distance) en mettant en avant nos outils digitaux.
- Participation et création d'événements au sein de l'agence
Stage allant de 3 à 6 mois
- Tu prépares un BTS, une licence ou un Master
- Tu es attiré (e) par le domaine bancaire & assurance et la Relation Client
- Tu es dynamique, créatif(ve), autonome, engagé(e), curieux(se)
- Tu fais preuve de rigueur, d'écoute, d'esprit d'équipe et d'initiative
- Une première expérience commerciale est un plus
✅Un accompagnement personnalisé par un tuteur opérationnel dans l'agence
✅Une expérience professionnelle à taille humaine (maxi 12 personnes) avec un fort esprit d'équipe
A ton arrivée :
- une formation dédiée avec notre propre centre de formation CA Campus pour t'accompagner dans ta prise de poste pendant 2 jours
- la remise d'un livret d'accueil Stagiaire
✅Tes ➕ : Tickets restaurant et prime de transport (abonnement STAR/SNCF)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.