Nous recherchons un Accompagnateur (H/F) pour rejoindre notre équipe dans le secteur du transport et logistique. En tant que guide, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des clients tout au long de leur parcours, assurant un service de qualité et une expérience agréable. Ce poste en intérim exige une bonne connaissance du domaine et une approche orientée vers le service client. Rejoignez-nous et contribuez au succès de nos opérations tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique.
Profil :
Nous recherchons un accompagnateur (H/F) motivé, avec un esprit d'équipe et un sens aigu du service. Le poste convient aux débutants désireux de découvrir le secteur du transport et de la logistique. Flexibilité et autonomie sont des atouts appréciés pour cette mission intérimaire.
Savoir-faire demandés :
• Accompagner les visiteurs sur les sites d'intérêt
• Assurer le respect des normes de santé sécurité et hygiène
• Distribuer des supports d'informations touristiques locales
• Enregistrer les visiteurs
• Fournir des informations aux visiteurs
• Garantir un service client de qualité
• Gérer les réclamations des clients
• Parler plusieurs langues
• Prendre en charge des groupes de touristes
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Coopérant
• Déterminé
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