Poste : Sous l'autorité du Directeur d'Établissement, le/la Responsable Assurance Qualité définit et met en oeuvre la politique d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins. Il/Elle est en charge de la coordination et l'animation des démarches qualité et gestion des risques au sein de la clinique Villeneuve Saint-Georges.
Missions principales :
Élaborer et piloter la stratégie qualité et gestion des risques en conformité avec les exigences réglementaires.
Assurer le suivi et la mise en oeuvre des plans d'actions d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins.
Coordonner les audits internes et externes ainsi que les démarches de certification (HAS).
Animer et accompagner les équipes dans l'application des bonnes pratiques en matière de qualité et gestion des risques.
Veiller à la satisfaction des patients en mettant en place des outils d'évaluation et d'écoute.
Déployer la stratégie de communication interne et externe en lien avec les enjeux qualité de l'établissement.
Assurer la conformité aux réglementations en vigueur, notamment en matière de protection des données (RGPD).
Profil : Formation : Diplôme de niveau Bac +5 en management de la qualité, gestion des risques ou équivalent.
Expérience significative en gestion de la qualité et certification dans le secteur de la santé.
Maîtrise des outils de pilotage qualité et des méthodes d'évaluation (audits, indicateurs, gestion documentaire).
Compétences requises : Excellentes compétences en communication et en gestion de projet.
Qualités: Sens de l'organisation, rigueur et capacité à fédérer les équipes autour des enjeux qualité.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre notre clinique, c'est intégrer un établissement du groupe Ramsay Santé, acteur majeur de la santé en France. Vous participerez activement à l'amélioration continue de la prise en charge des patients et au développement des bonnes pratiques au sein de notre structure.
Organisation du travail: Cadre forfait jour.
Localisation : Villeneuve Saint-Georges.
Entreprise : Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.
Entreprise à mission ", Ramsay Santé oeuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au coeur de ses actions.
Située dans le Val-de-Marne, à quelques kilomètres de Paris, la clinique de Villeneuve-Saint-Georges est un établissement de 147 lits et places et accueille environ 8000 séjours par an. Notre clinique à l'esprit familial s'appuie sur les compétences de 150 collaborateurs et de 40 praticiens et assure une prise en charge pluridisciplinaire et performante grâce à notre plateau technique.
La philosophie de notre clinique ? écoute et partage.
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