Dans le cadre d'une mesure France Travail "Préparation Opérationnelle à l'Emploi" (POE), vous serez formé(e) au métier d' EQUIPIER/E POLYVALENT EN RESTAURATION RAPIDE.
Vos missions :
- Accueillir, installer et prendre en charge la clientèle
- Assurer la fluidité d'accès des client et aidez à l'organisation
- Conseiller les clients et prendre les commandes
- Contribuer à la satisfaction de la clientèle
- Assurer le service au comptoir ou en salle
- Réaliser l'encaissement
- Contribuer au nettoyage et à l'entretien courant du restaurant (cuisine et salle)
Disponibilité requise les midis et soirs, du lundi au dimanche.
Deux jours de repos consécutifs par semaine
Vous êtes en capacité de vous déplacer sur le lieu de travail (en dehors des horaires de Transport en commun).
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestes et postures de manutention,Traitement des commandes,Gestion des relations clientèle,Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,Types de sandwichs,Préparer des boissons chaudes ou froides,Préparer, assembler des plats simples,Utiliser des équipements de cuisine spécifiques,Mettre en oeuvre les processus et les modes opératoires techniques,Assurer le nettoyage des équipements et du lieu de travail,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Procéder à l'encaissement,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Répondre aux attentes d'un client,Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...),Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance,Gérer les situations de stress en heure de pointe,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.