Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les télécommunications, un Contact Syndic à Épinal (88000) en intérim pour une durée de 18 mois. Le salaire proposé est entre 11.88 et 11.88EUR (EUR) de l'heure pour une expérience souhaitée de 1 à 2 ans et un BAC+2 exigé.
- Assurer la relation avec les syndics de copropriété
- Gérer les demandes et réclamations des clients
- Suivre les dossiers et assurer le reporting nécessaire
- Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client
- Appels sortants
- Horaires: 35 heures par semaine
- Contrat en intérim de 18 mois
- Salaire horaire de 11.88 EUR
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- BAC+2 exigé
- Bonne capacité relationnelle et sens du service client
- Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités
- Autonomie et esprit d'équipe
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
Experience: 1 An(s)
Compétences: Argumentation commerciale,Logiciels de gestion d'appels téléphoniques,Gestion de la relation client (CRM),Techniques commerciales,Techniques de vente par téléphone,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Utiliser les outils numériques,Communiquer à l'oral en milieu professionnel
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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