ACTO Intérim/Recrutement Roanne recherche pour un de ses clients, un ou une assistante ADV.
Vos missions :
- Renseigner les clients par téléphone (ou autres supports à dispo)
- Référent logistique et délais : Suivi des délais de livraison, envoi des avis de retards, échanges avec la logistique (interne, partenaires...), les usines, information aux commerciaux itinérants
- Saisir des commandes conformément aux attentes des clients
- S'assurer de la faisabilité et de la production en atelier
- Gérer les modifications et les annulations de commandes, et facturer les pièces engagées
- Relancer les commandes bloquées
- Gérer les dossiers client
- Appliquer les offres commerciales spécifiques
- Suivi clients grands compte GSB
INDSPR
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