Chef(fe) de service dans un hôtel en alternance h/f

Athena Business School
Une école jeune et inclusive, 100% alternance, où chaque étudiant bénéficie d'un accompagnement sur-mesure pour trouver son entreprise.
Une vie étudiante dynamique avec de nombreux événements, et un parcours pédagogique conçu pour une formation solide et professionnalisante.
Tu es à la recherche d'une alternance pour ton Bachelor RDC et tu souhaites intégrer une école jeune et dynamique ?
ATHENA BUSINESS SCHOOL recrute un(e) Chef de Service en Alternance pour une entreprise du secteur hôtelier reconnue, axée sur l'excellence du service client et l'innovation.
Missions :

- Superviser et coordonner les équipes de l'hôtel pour garantir un service de qualité.
- Assurer la gestion des plannings du personnel et veiller à leur formation et à leur développement.
- Gérer les relations avec les clients, résoudre les problèmes et garantir leur satisfaction.
- Participer à l'optimisation des processus internes pour améliorer l'efficacité et la rentabilité.
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs de l'hôtel.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour assurer le bon fonctionnement de l'hôtel.
- Tu souhaites intégrer un BTS MCO ou un Bachelor RDC et recherches une alternance dans un environnement dynamique.
- Tu es un(e) leader naturel(le), avec un excellent sens de l'organisation et une bonne gestion des priorités.
- Tu possèdes de bonnes compétences en communication et une capacité à gérer une équipe.
- Une première expérience en gestion d'équipe ou dans le secteur hôtelier serait un plus.