EST ENSEMBLE HABITAT est le 2ème bailleur social de la Seine-Saint-Denis, issu du rapprochement en 2023 des OPH de Bagnolet, Bobigny, Bondy et Montreuil.
L'Office gère un patrimoine de plus de 26.000 logements sociaux avec un réseau de 6 directions territoriales et 600 collaborateurs.
La qualité de service rendu aux locataires est au coeur de l'engagement de toutes les équipes. Rattaché.e au responsable de secteur vous représentez Est Ensemble Habitat et son image. Vous êtes le premier interlocuteur des locataires et développez ainsi une relation de proximité.
Vous assurez la propreté des sites (parties communes, abords extérieurs, entrée/sortie des OM) et l'entretien technique courant (menues interventions). Vous garantissez également la tranquillité et la sécurité des résidents (respect du règlement intérieur, signalement de problèmes de maintenance).
Vous recueillez et enregistrez les réclamations. Vous orientez les personnes qui se présentent sur votre site. Vous réalisez les visites de courtoisie et vous accompagnez le technicien REL lors de l'EDL entrants.
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