Pour renforcer nos équipes,
nous sommes en recherche d'UN OU UNE ASSISTANT(E) SPA MANAGER,
poste temps plein en CDI, pour entrée immédiate ou à convenir
-3 JOURS DE REPOS/4 JOURS DE TRAVAIL -
Description du poste
Les missions : Sous la responsabilité de la spa manager, vous aurez pour missions :
1. Suivi des chiffres réguliers
2. Suivi des ventes, organisation de sketch de vente au quotidien
3. Validation des horaires de l'équipe
4. Vérification de la propreté du spa
5. Réalisation d'entretien d'embauche
6. Réalisation des entretiens individuels de l'équipe
7. Procédures d'accueil des nouveaux collaborateurs
8. Traitement d'une boite mail responsables
9. Gestion des stocks et des commandes
10. Gestion du planning de soins
11. Gestion des équipes de : praticiennes, réceptionnistes et entretien spa
12. Mise en place de projets futurs avec l'accord de la direction au préalable
13. Mise en place et organisation de réunions, rédaction des comptes rendus
14. Veiller à une bonne entente et communication au sein de l'équipe
Avantages allant avec le poste :
-SEMAINE 3 JOURS DE REPOS/4 JOURS DE TRAVAIL-
-Participation aux bénéfices suivant les performances de l'entreprise : en 2019, prime équivalente à 1,5 mois de salaire net ; En 2020, prime versée malgré 6 mois de fermeture liée au covid; En 2022, prime équivalente à près d'1,5 mois de salaire net
-Horaires gérés par une pointeuse électronique
-Heures supplémentaires MAJORÉES
-Chèques-cadeau en fin d'année
-Prime de parrainage
-Comité social et économique d'entreprise (CE) permettant de profiter d'avantages tarifaires sur les loisirs (cinéma, concerts, achats de produits à prix négociés,...)
-Service interne de 'Happiness management' pour le bien-être au travail, géré par une responsable à temps plein
-Opérations 'Vis ma vie de client' permettant de tester en conditions réelles une nuit à l'hôtel, un dîner au restaurant gastronomique et les installations du spa
-Ateliers gratuits de coaching sportif pour le personnel
-Ateliers gratuits de massage bien-être pour le personnel
-Avantage 'Relais Team' pour séjourner à prix modique dans d'autres hôtels Relais & Châteaux du monde entier
-Possibilité de logement selon disponibilité
-Prime sur vente de cosmétique
15. Être conscient de l'importance du développement du chiffre d'affaires et du bien-être de l'équipe
16. Être flexible concernant ses horaires et jour de repos
17. Être force de proposition concernant les projets futurs et faire preuve de patience
18. Ouvert aux nouveautés et aux changements
19. Manager dans l'écoute, la bienveillance et la communication
20. Avoir la capacité d'anticipation
21. Savoir s'organiser, hiérarchiser les priorités
22. Faire preuve de rigueur et représenter l'image de l'établissement 5 étoiles
23. Être exemplaire
24. Être à l'aise avec l'informatique
25. Savoir se remettre en question sur sa façon de manager afin de toujours s'améliorer
26. Savoir gérer son stress et les différents conflits
27. Savoir féliciter tout comme recadrer l'équipe quand il le faut
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