Expert de la distribution multicanale pour le monde de l'énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l'innovation sont au cœur de l'entreprise.
Handi- accueillante, notre entreprise pratique la tolérance zéro à l'égard de toute forme de discrimination.
A ce titre, nous recherchons un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à Chalon sur Saone.
Le Commercial Agence est le premier point de contact de nos clients. Il a pour missions de :
Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil et un suivi personnalisé.
Rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
Proposer des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées.
Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce
Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
Gérer les litiges clients et les SAV.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Commande en gros,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Établir des éléments d'une commande,Présenter et valoriser un produit ou un service,génie climatique,électricité,Bricolage
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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