Vos principales missions
Il ou elle contribue à garantir la solidarité au sein du Département pour la gestion et l’animation des espaces « adultes » et « accueil » de la médiathèque centrale :
• Dans les missions d’accueil : des publics accueil des publics, mise en valeur des collections,
• Dans les missions internes : acquisitions, actions culturelles, également.
Management au sein de la médiathèque Zola :
• Adjoint au chef de l’unité Accueil
• Encadrement de l’équipe composant l’unité :
- Planification et priorisation des activités,
- Pilotage de l’évaluation,
• Garant de la solidarité entre les unités du Département,
• Coordination des plannings d’ouverture au public
• Gestion des agents non titulaires sur des emplois non permanents,
• Participation à la définition des objectifs du service et à leur évaluation,
• Mise en œuvre des objectifs du service et implication de l’équipe,
- Organisation du travail,
- Conduite de réunion
• Développement d’actions transversales aux différentes unités de la médiathèque,
- Réunions de coordination,
- Coordination des différents Accueils dans l’établissement (grand public, groupes, évènementiel, hors les murs, nouveaux collègues…)
• Responsable de l’accueil des publics au sein de la médiathèque,
- Tenue du poste de référent de l’unité Accueil
- Inscriptions et encaissements,
- Organisation et suivi de l’accueil de groupes,
• Application des consignes de sécurité et du plan d’évacuation du public en cas d’urgence,
• Suivi des animations avec les différents services de la médiathèque pour une bonne communication en direction des usagers.
• Suivi des actions des coordonnateurs au sein de l’unité (régies et litiges, communication à l’usager distant, formation accueil itinérant) et des médiateurs.
A l’instar de tout agent des médiathèques, vous participez à l’accueil des usagers et la réalisation des actions en relation avec les publics.
Pôle Culture / Réseau des médiathèques et de la culture scientifique
Chargé de coordination de Zola au sein de l’unité Accueil- DAAMS (F/H)
Cadre d’emploi des assistants de conservation – catégorie B
Médiathèque centrale Emile ZOLA
Dans le cadre de sa compétence culturelle, la Métropole de Montpellier gère le réseau des médiathèques et de la lecture publique (14 établissements). Le Réseau compte 261 ETP permanents (hors vacations) et gère un budget annuel de 4M€.
Vous souhaitez relever un défi professionnel doublé d’un challenge humain ?
Vous allez intégrer un des grands réseaux de lecture publique français, au moment où celui-ci réécrit son projet, en cohérence avec la stratégie Culture & Patrimoine de la collectivité.
Le Réseau est organisé en départements et en établissements. Au sein du Département Accueil, Accessibilité, et Mission sociale, l’unité Accueil est en charge de l’impulsion, de la coordination et dans certains cas du pilotage des actions et projets en matière de politique d’accueil des publics. À ce titre, il ou elle collabore avec un vaste tissu d’acteurs sur le territoire (PRUHEC, CNFPT).
L’action de l’adjoint au responsable d’unité s’inscrit dans le cadre du PCSES. Les missions s’exercent dans le cadre de la politique culturelle définie par les Elus.
Profil :
Outre un fort intérêt pour l’accueil et la diversité des publics, vous connaissez le fonctionnement des collectivités, êtes compétent dans la conduite de projet, avez un esprit d’anticipation et une force d’innovation reconnue. Vous aimez le travail en équipe et possédez une aisance à collaborer. Vous possédez d’excellentes qualités relationnelles et de solides compétences managériales.
Vos convictions et valeurs confortent votre engagement à déployer la politique culturelle de la collectivité avec un intérêt marqué dans le champ de l’accessibilité culturelle. Vous maitrisez les techniques d’accueil, de médiation et régulation des litiges. Vous savez accompagner les pratiques professionnelles en ayant de solides capacités de pédagogie et de formation.
Posture professionnelle attendue : esprit d’équipe et solidarité, posture de neutralité et disponibilité, respect des principes de la laïcité, dynamisme, sens du dialogue, capacité à appliquer le règlement intérieur.
Contraintes particulières du poste
• Déplacements sur tout le Réseau des médiathèques et auprès des partenaires
• Travail sur écran
• Disponibilité le samedi (1 samedi sur 2 travaillé)
• Travail le dimanche dans le cadre du protocole d’accord
• Astreintes ponctuelles dans le cadre de la programmation culturelle : fin de journée, le samedi, soirées, dimanche jour des associations…
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