ALP'EMPLOI Lyon, membre du Groupe ATOLL, dynamise vos opportunités pro en Rhône-Alpes, région du Beaujolais et de la soie.
Nous recrutons activement en intérim, CDD, CDI, et nous vous accompagnons vers un avenir professionnel brillant. Êtes-vous prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique en tant que Conseiller(ère) téléphonique à distance ?
Êtes-vous prêt(e) à intégrer une équipe dynamique dédiée à la gestion des relations clients dans le secteur bancaire ?
- Contacter les clients quotidiennement pour des opérations de fidélisation
- Proposer des services supplémentaires et recommander des rendez-vous
- Identifier et résoudre les mécontentements pour maintenir des relations positives
- Analyser les besoins des clients pour orienter les services appropriés
- Utiliser les outils informatiques pour documenter les interactions client
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