Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients. SUPER U GRAND QUARTIER
Votre mission principale :
Acteur clé du service commercial, vous êtes garant de la gestion et du développement du service à destination des clients professionnels mis en place dans l'entreprise.
Vous êtes le trait d'union entre les clients professionnels (entreprises, associations, services publics), la Direction et les équipes du magasin.
Vous gérez les commandes liées au "service pro" de A à Z.
Vos missions :
- Etre en contact avec les clients professionnels et prendre leurs commandes.
- Enregistrer les commandes.
- Suivre les stocks en relation avec les équipes des rayons concernés.
- Assurer le bon déroulement de la préparation des commandes et leurs retraits en magasin ou livraisons si nécessaire.
- Maitriser les outils informatiques et de commandes nécessaires à la préparation et à la facturation.
- Garantir un niveau de satisfaction client optimal.
- Faire de la prospection vers de nouveaux clients professionnels.
- Suivre et mettre à jour les bases de données clients.
- Organiser différents événements en lien avec le service communication et les approvisionnements.
Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble
Toujours un oeil sur vos objectifs, votre ambition est la nôtre : c'est pourquoi nous vous aidons à évoluer à votre rythme. Chez U, les idées et propositions des collaborateurs sont écoutées et partagées, permettant ainsi à chacun de devenir acteur de notre succès.
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