L'entreprise
GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude Intégrez un groupe qui bouge ! Description du poste
Avec la création d'une cellule Administration des Ventes, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de recouvrement qui viendra renforcer notre équipe.
Vous appréciez le travail en équipe. Vous vous sentez à l'aise dans la relation client et vous savez faire preuve de rigueur.
A ce titre, en tant que Chargé(e) de Recouvrement, vos principales missions seront :
- Relancer les clients (mail, téléphone, mise en demeure) pour recueillir les causes de non-paiement et obtenir les paiements,
- Gérer les réclamations clients en lien avec les administrations des ventes,
- Suivre la résolution des litiges en vue d'obtenir un paiement,
- Mettre à jour les actions engagées ou à engager auprès du client
- Rapporter de manière régulière à votre hiérarchie de la situation des retards clients
Poste basé à Torcé (10 kms de Vitré - 35)
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