Adecco Tertiaire recrute : Chargé(e) de Clientèle H/F à Nantes
Rejoignez une équipe dynamique, où l'humain est au cœur de notre activité, et contribuez à offrir un service de qualité à nos utilisateurs. Si vous aimez le contact avec les clients et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous !
Votre mission :
En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez un acteur clé de la satisfaction et de la fidélisation des utilisateurs, tout en ayant un impact direct sur la qualité de notre service :
Accueillir et guider les utilisateurs dans leurs choix de services.
Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
Promouvoir les services en ligne et à distance (automates, site web, etc.).
Effectuer des tâches courantes (courrier, colis, services bancaires, etc.).
Améliorer continuellement la qualité du service grâce aux retours des utilisateurs.
Le profil que nous recherchons :
Vous êtes passionné(e) par la relation client et aimez relever des défis ? Vous êtes rigoureux(se), adaptable et aimez travailler en équipe ? Vous avez un excellent sens du service et aimez simplifier la vie de vos utilisateurs ?
- Formation et expérience : Bac +2 dans les domaines banque, assurance, gestion d'entreprise ou commercial
- Expérience : une première expérience à la poste.
- Rémunération : Taux horaire brut : 12,40 €.
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et faites partie d'une équipe engagée à offrir un service exceptionnel !
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