Description du poste :
M.TARGET en partenariat avec IFCV recrute un Apprenti Commercial dans le cadre d'un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance pour une durée de 24 mois.***Depuis 2006,M.TARGET conçoit des solutions de communication mobile personnalisées et clés en main : SMS, SMS enrichis, etc.***MISSIONS :***Sous la supervision du Responsable Commercial et Marketing, vous contribuerez activement à la gestion des leads entrants et au développement de notre portefeuille clients.
* Prospection : Identifier et contacter de nouveaux prospects pour développer notre base de clients.
* Gestion de fichiers clients : Mettre à jour et maintenir nos bases de données clients, en veillant à l'exactitude et à la pertinence des informations.
* Collaboration avec le service marketing : Travailler en binôme avec l'équipe marketing pour élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant à attirer de nouveaux clients.
* Gestion des demandes clients : Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi de qualité pour garantir leur satisfaction.
* Nettoyage des bases de données : Effectuer des tâches de nettoyage et d'optimisation de nos bases de données pour améliorer l'efficacité de nos actions commerciales.
* Analyse de la concurrence : Réaliser des analyses régulières de la concurrence pour identifier les opportunités de marché et adapter notre offre en conséquence.
Description du profil :
COMPÉTENCES :***Vous êtes titulaire d'un BAC ou en cours***Vous souhaitez débuter un BTS NDRC avec le centre de formation IFCV
* Vous Maîtrisez des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
* La connaissance des logiciels de gestion de la relation client (CRM) est un plus.
* Vous avez d'excellentes capacités de communication et de relationnel.
QUALITÉS :***Dynamique
* Organisation
* Proactivité
* Autonomie
Experience: Débutant accepté
Fort de 30 ans d'expérience l'IFCV est un acteur majeur de la formation en alternance dans les métiers du commerce, de la finance et de la sécurité avec son réseau de plus 500 entreprises partenaires telles que BNP Paribas, La Banque Postale, Orange, Coca-Cola, Celio, Thom Europe.***Grace à son expertise et à son réseau partenaires, l'IFCV permet chaque année à plus 1600 jeunes d'intégrer une des 17 formations proposées du Bac Pro jusqu'au Bac+5.***Les Atouts :***2 campus situés...
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