Chargé d'affaires opex (h/f)

Mission

La société Stein Energy Boilers, filiale du groupe Galilé, fabricant français historique de chaudières industrielles sur-mesure à hauts rendements, recherche actuellement un/une Chargé d'Affaires OPEX (H/F) en CDI pour renforcer nos équipes.

Rattaché(e) à la Direction Commerciale ou au Responsable support des ventes et réalisation OPEX, vous aurez pour mission principale d'assurer la vente de l’ensemble des solutions commerciales services de l’entreprise.

Vous serez en charge de chiffrer (ou faire chiffrer) le coût de revient d’un projet dans une optique de rentabilité et d'assurer la réalisation des projets (ou de les transférer à la Direction des Opérations en fonction de leur complexité).

Plus précisément, vous serez en charge de :

1. Vous assurez la veille sur votre marché et secteur d’activité ;

2. Vous développez et animez un réseau de partenaires commerciaux (agents,fournisseurs, filières, ...) susceptibles de favoriser la mise en relation avecdes prospects ;
3. Vous participez à la définition et à l’actualisation du profil desprospects à démarcher (vous dressez la liste des prospects et son plan deprospection) ;
4. Vous décrochez des rendez-vous pour vous présenter et promouvoir lessolutions commerciales services de l’entreprise, via tous les médias possibleset disponibles ;
5. Vous réalisez un suivi quantitatif et qualitatif des actions deprospection et les renseignez sur le CRM de l’entreprise

D'assurer le développement commercial en vue de respecter le chiffre d’affaires prévu deson portefeuille conformément au plan commercial :

6. Vous échangez avec les clients/prospects afin de détecter leursbesoins en résonnance avec nos solutions commerciales services ;
7. Vous construisez votre argumentaire adapté à tous les acteurs de lachaine de décision ;
8. Vous analysez les appels d’offres et évaluez la capacité del’entreprise à y répondre, établissez le chiffrage et la feuille de prix outransmettez les données à un ingénieur chiffrage en fonction de la complexité ;
9. Vous concevez des propositions commerciales qui répondent au besoindu client ;
10. Vous convainquez de la pertinence de nos propositions et vous vous assurez denotre bon positionnement technique et économique ;

11. Vous conduisez les négociations économiques, contractuelles &financières, vous vous assurez de prendre des commandes respectant les margescommerciales définies ;
12. Vous réalisez un suivi régulier de votre activité commerciale, renseignez le CRM et assurez un reporting hebdomadaire au directeurcommercial ;

De gérer la relation client en vue de le fidéliser :

13. Vous échangez régulièrement avec votre clientèle ;
14. Vous identifiez les forces et faiblesses de notre offre ;
15. Vous faites remonter les besoins clients en interne pour adapterl’offre ;
16. Vous veillez à la qualité produite, à la qualité de service, aurespect des clauses contractuelles : à la satisfaction client ;
17. Vous participez à la gestion des réclamations clients ;

De garantir la bonne réalisation des projets dont il a conservé la charge :

18. Vous transférez certains projets aux ingénieurs projets OPEX ou à ladirection des opérations en fonction de leur complexité (au-delà de 50h desuivi réalisation, à la discrétion de sa hiérarchie) ;
19. Vous vous assurez du bon déroulement des projets dansle respect de la qualité produite, du budget et du délai ;

Vous serez en relations principalement avec :

20. En interne : tous les services de l'entreprise ;
21. En externe : clients, agents commerciaux, concédants delicences, partenaires

Profil

De formation BTS commerce et vente - CI, MCO, CCST - DUT Techniquecommerciale au Master Commercial, Marketing ou Ecole d'Ingénieurs, vous justifiez d' au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire, dans la chaudronnerie principalement. Des connaissances en tuyauterie et levage serait un plus.

Plus précisément, vous justifiez des compétences suivantes :

Compétences et connaissances techniques :

22. Connaissanceapprofondie des techniques commerciales ;
23. Connaissances généralesen mécanique, métallurgie, thermique, automatismes ;
24. Autonomiede mise en œuvre du plan commercial sur son périmètre de grands comptes et typed’industrie

Qualités requises :

25. Aisancerelationnelle, aisance à l’oral et à l’écrit
26. Aptitudes commerciales, diplomatie, dynamisme et réactivité, ténacité
27. Négociations, développement et entretien d’unréseau

Vous maitrisez l'anglais et le français.

Vous hésitez entre grand groupe et PME ? Vous êtes à la recherche de sens dans votre travail ? Vous avez envie de rejoindre une société avec un vrai savoir-faire industriel dans un esprit familial et convivial ? Alors rejoignez-nous !

Compétences

tuyauterie chaudronnerie mécanique métallurgie Automatismes PMI ERP PMI OPEX projets Commercial Ventes Prospection Suivi et fidélisation des clients CRM techniques commerciales Développement commercial

Présentation de la filiale AIT Stein

Filiale du groupe Galilé, le groupe AIT Stein comprend 2 structures : - Stein Energy Boilers SAS, basée à Cernay (68) est un fabricant français historique et un acteur de référence dans la conception des chaudières industrielles de récupération et tous combustibles. Au-delà de la conception et de la réalisation, Stein Energy Boilers SAS assure la mise en route, l’entretien, la formation du personnel et l’après-vente.- Air Industrie Transition est un acteur reconnu sur le marché de la récupération d'énergie et la décarbonisation des procédés industriels. Air Industrie Transition propose des solutions et des équipements diversifiés et combinables : Economiseur, Récupérateur, Chaudière de récupération, Surchauffeur, Réfrigérants pour machines tournantes dédiées à la production d’hydroélectricité et d’électricité nucléaire, bruleurs industriels et ligne complète d’épuration pour le traitement des fumées.

Le Mot du Directeur

Venez rejoindre notre belle entreprise!

Jean-Luc CONCHOU

Directeur Général