Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Coach formateur en système d'alarme H/F en CDI temps plein.
Poste basé dans la région PACA. Statut salarié. Rémunération à partir de 27 K€ brut annuel (Selon profil et expériences) + primes + paniers repas + véhicules de service et carte essence.
Sous la responsabilité du chef d'équipe de notre centre de formation, vos objectifs consistent à s'assurer de la formation initiale et continue des équipes techniques, ainsi que le niveau de qualité et le respect des bonnes pratiques :
1. Animer les modules de formations à destination des équipes techniques
2. Effectuer les formations continues pour faire monter en compétences nos collaborateurs (En salle ou en distanciel mais également directement sur le terrain).
3. Assurer la qualité de nos installations et la satisfaction client (Visites clientèle, coaching des installateurs sur le terrain, analyse d’indicateurs…).
4. Assurer un feedback vers les équipes terrain et back office.
5. Participer à des ateliers de travail pour améliorer nos process et la qualité.
6. Assurer des interventions techniques chez nos clients (Installations, résolution de pannes, changement de batteries etc.).
Les avantages de nous rejoindre :
7. Le matériel nécessaire à la bonne réalisation de votre mission : Voiture de service et carte essence, tablette/PC.
8. Une formation initiale complète sur nos offres et nos produits et une période d’accompagnement sur le terrain.
9. Des formations continues pour développer vos compétences et évoluer.
10. Une grande autonomie dans votre organisation
11. Un métier aux tâches variées
12. Nous sommes certifiés GREAT PLACE TO WORK, 4ème du classement des entreprises où il fait bon de travailler
Profil recherché :
Nous recherchons avant tout une personnalité.
Vous disposez d’un bon relationnel et d'une bonne capacité d'analyse. Vous aimez transmettre et former.
Idéalement, vous possédez une expérience dans la maintenance de système d’alarme ou autre type de système électrique/électronique.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques notamment avec le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
Vous adhérez à nos valeurs fortes : orienté objectifs, volonté de s’améliorer, fiable, centré sur le client.
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap. N’hésitez-pas à postuler !
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