Gestionnaire adv (h/f)

Description du poste :
SAMSIC EMPLOI NICE recrute pour l'un de ses clients dans l'industrie :
1 GESTIONNAIRE ADV (H/F)
Vous occupez un poste central au sein du service commercial et assurez les principales missions suivantes, autour de 3 grands axes :
Gestion clients :***Vous fidélisez les clients existants, transmettez les offres commerciales et assurez un reporting auprès des commerciaux, des clients, de la direction;***Vous assurez un accueil téléphonique et une prise de renseignements pour l'élaboration de futurs devis ;***Gestion commerciale :***Vous assurez la création, le suivi et la finalisation des commandes ;***Vous assurez la création, le suivi et la finalisation des devis***Vous assurez la remontée d'informations à intégrer dans le logiciel métier.***Gestion administrative :***Vous assurez diverses tâches administratives liées à l'activité commerciale telles que la mise à jour de documents, de tableaux de suivis et la planification***Vous organisez votre espace de travail à travers le classement numérique et papier des documents.***SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Profil :
Vous maitrisez l'outil informatique : Pack Office et CRM ou ERP ;
Vous attachez une grande importance à la notion de satisfaction clients et de qualité de service ;
Vous disposez d'une aisance téléphonique, d'un écrit irréprochable, d'un bon relationnel et avez le sens des priorités ;
Votre état d'esprit positif, votre enthousiasme et votre sens de l'écoute sont vos points forts ;
Vous justifiez de 2 années d'expérience minimum réussie dans le domaine recherché.