Responsable qualité h/f

Référence : Aesio-sante-006579

Ville : SAINT ETIENNE (42)

Rejoignez nos équipes investies au quotidien pour prendre soin des patients et de leurs proches.


Présentation du Groupe

AÉSIO Santé, un acteur engagé de l'économie sociale et solidaire, à but non lucratif.

AÉSIO Santé, acteur mutualiste majeur de santé en France, propose à travers plus de 200 établissements, une offre de soins et de services accessibles et innovants.

Il réunit 5100 salariés.

Au sein de ses établissements sanitaires, le groupe s'engage pour :

1. Développer une médecine moderne, une chirurgie de haute technicité.
2. Proposer une offre de soins aux justes prix.
3. Garantir une prise en charge associant qualité, sécurité des soins et confort du patient.
4. Accompagner les patients et leurs proches tout au long de leur parcours de soins.
5. S'engager dans les dernières avancées médicales et les innovations techniques et organisationnelles.

Vous partagez notre vision et nos valeurs, rejoignez-nous !


Présentation de l'Établissement

La Mutualité Française Loire, Haute-Loire, Puy de Dôme recrute pour son siège basé à Saint-Etienne, un(e) Responsable Qualité H/F en CDD à Temps Plein (3 mois) à pourvoir dès que possible.

Rattaché(e) au sein du service Qualité, vous intégrez une équipe dynamique.

Vous êtes intéressé(e) pour évoluer au sein d'un environnement en transformation, et pour mettre en œuvre, au-delà de vos compétences techniques, vos capacités d'adaptation, venez rejoindre notre équipe engagée.


Description de l'offre

Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous participez à la mise en œuvre de la politique d'assurance qualité de la Mutualité Française Loire Haute Loire, particulièrement de sa filière sanitaire.

Homme/Femme de terrain, en appui méthodologique pour l'ensemble des directions, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.

Autonome et orienté(e) résultats, vous êtes capable d'évoluer dans un environnement doté de multiples référentiels qui nécessite une forte capacité d'adaptation.

1. Participer à l'accompagnement méthodologique et technique des services non soignants dans les démarches d'audit et d'évaluation des processus.
2. Participer à la mise en œuvre et au suivi des démarches d'EPP en lien avec les chefs de projet et apporter une aide méthodologique pour leur réalisation.
3. Organiser et participer au recueil des indicateurs IPAQSS et assurer la communication des résultats des indicateurs auprès des usagers et des instances.
4. Participer au contrôle de la conformité des processus d'activités par rapport aux référentiels.
5. Participer à la création et au développement de la documentation des systèmes et outils qualité.
6. Participer au traitement des dysfonctionnements majeurs :
1. Animer les commissions REX suite à un évènement indésirable grave.
2. Assurer le suivi et l'analyse des résultats des enquêtes de satisfaction, définir les plans d'actions adaptés et être garant de leur suivi par les différents responsables.
7. Participer à l'élaboration, la relecture, la révision et à la mise en forme qualité des processus et de la documentation qualité. Veiller à la maîtrise des délais de toutes les étapes (rédaction, validation et approbation) et tenir à jour les logiciels qualité.


Description du profil

Au-delà des compétences techniques métier - Master 2 souhaité, nous recherchons une personnalité, capable de développer et de diffuser une culture qualité au sein de l'organisation, avec conviction et pédagogie.

Reconnu(e) pour votre leadership, vous maîtrisez les notions suivantes :

1. Normes et la réglementation applicables au secteur d'activité (HAS, ANESM, Quali-enfance).
2. Méthodologie d'analyse des risques et de résolution de problème.
3. Les outils de management qualité/audit.

Vous êtes capable de :

1. Argumenter et de défendre des solutions d'assurance qualité.
2. Conduire des projets transversaux.


Avantages sociaux

Vous recherchez un équilibre travail de qualité / conditions de vie préservée dans une région attractive ?

Vous recherchez du sens et vous souhaitez vous épanouir au sein d'une entreprise engagée et porteuse de valeurs ? Alors n'hésitez pas à nous contacter !

AESIO Santé : un groupe solide de plus de 5000 salariés.

Mutuelle Groupe à 11 euros pour le salarié avec garanties favorables.

Avantages CSE : chèques vacances, locations vacances, chèque noël, etc.

Carte collaborateur donnant accès à des réductions sur les soins (pharmacie, optique, dentaire, audition, etc.).

31 jours de congés ouvrés.

Prime transports de 47 euros net versée à tous les salariés.

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