Le site compte 90 personnes et réalise un chiffre d'affaires de 12 millions d'euros. Fournisseur historique des plus grandes marques de Cosmétiques et Spécialités de luxe, Autajon Labels Strasbourg est expert dans la fabrication d'étiquettes adhésives dans les domaines de la parfumerie, du maquillage, des soins et des Vins & Spiritueux, alliant savoir-faire et technologies.
Rattaché(e) au Responsable du service clients au sein d'une équipe de 5 personnes, votre objectif est d'offrir un soutien opérationnel et organisationnel aux commerciaux afin de réaliser les objectifs de vente.
Vous assurez le traitement administratif des commandes c'est-à-dire la gestion des dossiers clients depuis la prise de contact jusqu'à la livraison.
Vous êtes l'interface de nos clients et de l'organisation du site.
Vous analysez les besoins par le biais de grilles Excel.
Vous assurez l'accueil téléphonique et physique du site en alternance avec vos collègues.
Issu(e) d'une formation supérieure Bac+2 minimum dans le domaine du commerce/logistique, vous avez idéalement 2-5 ans d'expérience sur un poste similaire, jeunes diplômés acceptés.
A l'aise avec les outils informatiques et bureautiques, vous travaillez sur un ERP. Un niveau avancé est requis sur Excel.
Vous maîtrisez parfaitement l'administration des ventes, le suivi clients et le suivi logistique des commandes.
Un bon niveau en anglais et/ou allemand à l'oral et à l'écrit est nécessaire dans le traitement des dossiers.
L'aisance rédactionnelle, la maîtrise de l'orthographe et la connaissance des outils informatiques sont essentielles dans cette fonction afin d'assurer la rapidité des traitements administratifs.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES / AVANTAGES
Conditions de travail : CDD de 9 mois avec CDI à la clé, à pourvoir à compter de Mai 2025
Un salaire fixe et des versements annuels liés à l'intéressement et la participation de l'entreprise
Un environnement de travail dynamique avec des moyens techniques et financiers.
Une politique de promotion interne et de formation.
Un groupe en constant développement.
Un savoir-faire technique indéniable sans cesse remis en cause.
Une innovation et une qualité au cœur de la stratégie d'entreprise.
Des clients prestigieux à renommée internationale.
Rémunération fixe sur 13 mois + tickets restaurant + participation employeur à la mutuelle
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