Chargé(e) de clientèle en téléphonie - bts mco en alternance (2 postes) au sein d'une entrepri (h/f)

Nos formations en alternance s'adressent à des souhaitant poursuivre ou reprendre leur Formation.
Le poste :

Au sein d'une entreprise de télécommunications leader de son marché, animez les différents projets commerciaux et participez à la vente et à la promotion des services de téléphonie pour attirer et fidéliser la clientèle.5 postes à pourvoir sur tout le département
Vos missions :

- Accueillir et conseiller les clients en boutique
- Identifier les besoins des clients et proposer des offres adaptées
- Assurer la vente des produits et services de téléphonie
- Gérer les réclamations et assurer le service après-vente
- Participer à la mise en place d'actions commerciales et de fidélisation
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente
Profil recherché :

Votre profil :

- Vous avez le Bac validé
- Vous avez des compétences en vente et en relation client
- Vous avez un excellent sens de la communication
- Vous êtes rigoureux et dynamique
- Vous aimez travailler en équipe

Savoir-faire demandés :

- Argumentaire de vente
- Conseiller des clients sur le choix de produits
- Faire de la vente active
- Garantir la satisfaction des clients
- Identifier les besoins des clients
Savoir-être demandés :

- Adaptabilité
- Calme
- Communiquant
- Compréhensif
- Sens du détail

Experience: Expérience souhaitée de 1 An(s)

AGEPAC